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よくある質問

商品を検索で探す

ショップの全商品を見たい場合には、サイドメニューにある検索フィールドになにも入力せずに、検索ボタンを押します。
検索結果は「商品一覧」として250点ほどの商品を順を追って閲覧できます。
関連商品をまとめて見たい場合には、例えば、検索フィールドに「ふくろう」と入力し、検索ボタンを押します。
検索結果は「銀製置物」や「純銀レリーフ額」の「ふくろう」関連商品がすべて表示されます。

カテゴリーを選択した後で「ふくろう」と入力した場合には、画像のように選んだカテゴリー「純銀レリーフ額」で絞り込まれた「ふくろう」商品が表示されます。

ご注文方法

ご希望の商品の詳細ページで、個数を選択して「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

カートの画面が開きますので、注文したい商品が正しく表示されているかを確認し、お買い物を続けるボタンか「レジへ進む」をクリックします。
お買い物がおわりレジへ進んだら、販売価格や数量、商品合計などカートの明細をご確認ください。
当店は全商品、送料無料で配送させていただきます。（クロネコヤマト宅急便）
会員登録をされているお客様は、登録メールアドレスとパスワードをご入力いただき、「会員ログイン」をクリックします。はじめてお買い上げの際には「お客様情報の入力」フォームに、必要な項目をご入力ください。（次回より会員ログインで情報入力を省略できます）
「お客様情報の入力」で「次へ進む」ボタンをクリックすると「配送方法」の画面へ移ります。
配送方法は「クロネコヤマト」が選択されていますので、続けて「配送設定の入力」をご確認ください。

＊送付先には会員登録したお名前やご住所が表示されていますので、お届け先が異なる場合には編集・修正してください。
お届け可能地域は日本国内とさせていただきます。

＊ラッピング・熨斗紙をご希望の場合は、このフォーム内でご入力お願いいたします。
熨斗紙は、表書きの内容を「熨斗（のし）」項目に入力し、備考欄にて外熨斗か内熨斗にするかをお知らせください。

＊名入れプレートをご希望の場合は、購入商品とは別途、選んだプレートを商品としてカートに入れていただき、レジ画面でご希望の文字を記入してください。
レイアウト・取り付け箇所等ご要望がございましたら、備考欄に別途ご指示ください。
「次へ進む」ボタンをクリックすると「お支払い方法の設定」画面へ移ります。
お支払い方法を選択し「次へ進む」をクリックすると「ご注文内容確認」画面が表示されます。
内容をご確認いただき「注文する」ボタンをクリックして、ご注文の手続きが完了します。

ご注文の完了後、ご登録いただいたメールアドレスに「ご注文確認メール」をお送りいたしますのでご確認ください。
迷惑メール設定などされている場合は「@takehiko.co.jp」ドメインからのメールを受信できるよう設定お願いいたします。
「ご注文確認メール」が届かない場合には、ご登録いただいたメールアドレスに間違いがないか、迷惑メールフォルダに紛れていないかをご確認のうえ、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

よくある質問

メール・電話・FAXでの注文はできますか？: 武比古ショップへ直接ご来店、お電話・FAX・メールでのご注文も承っております。
お支払い方法は、銀行振込・郵便振替・代金引換とさせていただきます。あらかじめご了承ください。; お電話は営業日受付時間 8:30 - 17:30 に、TEL 03-3786-2211 へおかけください。; FAXでのご注文は、専用の注文書（PDF）をダウンロードし、ご利用ください。FAX 03-3783-3355; メールでのご注文は「お問い合わせ」フォームよりお願いいたします。商品名「純銀額赤富士 7号」のように記載いただき、販売価格や型番などお知らせいただきますと、手配がスムーズになります。
注文した商品を、実店舗で受け取ることはできますか？: 東京都品川区の武比古ショップ本店にて、営業日に承ります。
メール便・定形外・海外への発送はできますか？: 商品サイズの都合上、メール便・定形外は承っておりません。すべての商品をクロネコヤマト宅急便にて無料配送させていただきます。
またお届け可能地域は日本国内とさせていただきます。
ギフト・贈答品用にラッピングをお願いすることはできますか？: ラッピング・熨斗紙は無料で承ります。ご注文の際に、カート画面からレジへ進んだ「配送設定の入力」画面でご指定ください。
ほかに有料オプションで「名入れプレート」をお選びいただけます。記念品や贈答品にあわせてご覧ください。